EBay-kauppias nosti syytteen negatiivisesta palautteesta
27.10.2008 07:47 EBayssä matkapuhelimen myynyt mies suuttui ostajan negatiivisesta palautteesta niin paljon, että nosti syytteen Britanniassa.
EBayssä matkapuhelimen myynyt mies suuttui ostajan negatiivisesta palautteesta niin paljon, että nosti syytteen Britanniassa.
Kentissä asuva Chris Read ei ollut tyytyväinen ostamaansa Samsungin matkapuhelimeen ja antoi palautetta myyjän sivulle. ”Tuote oli naarmuuntunut eikä ollut myyjän mainostamaa mallia”, Read kirjoitti vnunetin mukaan. Hän lähetti myös puhelimen takaisin.
Myyjä, Joel Jones, vaati Readia poistamaan palautteen.Read kieltäytyi sanoen palautteen olevan rehellinen ja tosi.
Sen jälkeen Jones uhkasi Readia oikeustoimilla ja vaatimalla merkittäviä oikeuskustannuksia, jollei Read taipuisi.
Jones myy tuotteitaan nimellä onsalexuk. Hän kertoi palauttaneensa kauppasumman Readille ja kertoo palautteen häiritsevän hänen liiketoimintaansa.
- Rahat palautetaan, jollei ostaja pidä tavarasta. Se on hyvää asiakaspalvelua, ja ansaitsee positiivista palautetta, Jones totesi.
EBay pitää palautejärjestelmäänsä hyvänä. Portaalin mukaan ”joskus kuitenkin käy niin, ettei sopimukseen päästä”.
Read sanoo, ettei peräänny, vaan lähtee tarvittaessa oikeuteen.
Marko Mannila toimitus@digitoday.fi
Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.
- Digitodayn tuoreimmat uutiset.
- 08:19 Facebook ostaa Operan?
- 07:00 Google paljasti kuka pyytää hakutulosten poistamista
- 00:31 Sosiaaliset lahjat tunkevat Suomeen
- 25.5. Robottikäsivarsi hinasi Dragonin asemalle
- 25.5. Googlen Android-kauppa sai uusia rahastuskeinoja
- 25.5. Zuckerberg unohti sulhasen ohjeen - antoi 20 000 euron vihkisormuksen
- 25.5. Diablo III:n julkaisija hekumoi myyntiä ja pahoittelee bugeja
- 25.5. Lumialla voi katsella videoklippejä
- 25.5. Applen Cook kieltäytyy optioiden osingoista
- 25.5. ZTE toimittaa suomalaisella 3d-tekniikalla tehtyjä Android-puhelimia
- 25.5. Tämä käkikello muni Pebblen Kickstarter- pesään
- 25.5. Facebook Camera ottaa ja jakaa kuvia iPhonessa
- Uusimmat
- 48h luetuimmat kaikista uutisista.
- 25.5. Zuckerberg unohti sulhasen ohjeen - antoi 20 000 euron vihkisormuksen
- 25.5. Lumialla voi katsella videoklippejä
- 25.5. Googlen Android-kauppa sai uusia rahastuskeinoja
- 25.5. ZTE toimittaa suomalaisella 3d-tekniikalla tehtyjä Android-puhelimia
- 07:00 Google paljasti kuka pyytää hakutulosten poistamista
- 25.5. Facebook Camera ottaa ja jakaa kuvia iPhonessa
- 25.5. Diablo III:n julkaisija hekumoi myyntiä ja pahoittelee bugeja
- 25.5. Applen Cook kieltäytyy optioiden osingoista
- 25.5. Robottikäsivarsi hinasi Dragonin asemalle
- 25.5. Tämä käkikello muni Pebblen Kickstarter- pesään
- Luetuimmat
- 48h suositelluimmat kaikista uutisista.
- Suositelluimmat
- 48h kommentoiduimmat kaikista uutisista.
- 25.5. Lumialla voi katsella videoklippejä
- 25.5. Applen Cook kieltäytyy optioiden osingoista
- 25.5. ZTE toimittaa suomalaisella 3d-tekniikalla tehtyjä Android-puhelimia
- 25.5. Zuckerberg unohti sulhasen ohjeen - antoi 20 000 euron vihkisormuksen
- 25.5. Facebook Camera ottaa ja jakaa kuvia iPhonessa
- 25.5. Diablo III:n julkaisija hekumoi myyntiä ja pahoittelee bugeja
- 25.5. Googlen Android-kauppa sai uusia rahastuskeinoja
- 25.5. Tämä käkikello muni Pebblen Kickstarter- pesään
- 25.5. Robottikäsivarsi hinasi Dragonin asemalle
- 07:00 Google paljasti kuka pyytää hakutulosten poistamista
- Kommentoiduimmat
Kevyt ja nopea
Oletko jo tutustunut m.digitoday.fi-mobiilisivustoon?
Uutisviikko
Mitä viikolla on tapahtunut, mikä puhuttanut eniten? Koko viikon uutiset.
Uusimmat uutiset
- Google paljasti kuka pyytää hakutulosten poistamista 07:00
- Web-hotelli sulki Nestespoil.comin 12:45
- Nykyinen televisiosi simahtaa vuonna 2026 10:32
- Kodakin ”ilmiselvän” patentointi ei kelpaa 09:09
- Anonymous löysi reitin jenkkiministeriön palvelimelle 22:24
- Korkein oikeus kylmänä tunnetulle piraatille 13:59
- Apple, Microsoft, Ericsson perustivat patenttitrollin 09:59
- Zuckerberg on avioeronero - häät päivä pörssi-Facebookin jälkeen 11:27
- Lisää
Poiminnat
Digiyesterday
Viisi vuotta sitten
Opetushallitus: sähköinen tunnistus menestys yhteishaussa
28.05.2007 Sähköistä tunnistamista ammatillisten opettajakorkeakoulujen yhteishaussa pilotoitiin hyvin tuloksin tänä keväänä, Opetushallitus arvioi.
Kolme vuotta sitten
Maailman vanhin bloggari kuoli 97-vuotiaana
28.05.2009 Maailman vanhimmaksi bloggariksi sanottu Maria Amelia Lopez kuoli Espanjassa 97-vuotiaana. Lopez sai blogin 95-vuotislahjaksi.
Taloussanomat
- Miksi Suomessa ei osata soittaa puhelimella? 06:01
- Tässä on 2010-luvun mobiilietiketti 06:03
- Espanjalaispankkien luokituslaskut jatkuvat 08:31
- Suurpankki pakenee Ateenan pörssistä 08:15
- Asuntopula ja 24 600 tyhjää asuntoa, mikä kaupunki? 06:01
- Suomikin oli hukkua liian vahvaan valuuttaan 06:09
- Yritysguru: Facebook tappaa Piilaakson 10:17
- Tämäkin vielä: Turistitkin kaihtavat Kreikkaa 15:08
- Muhkean muovinen Nissan Juke 06:05
- Unohda hameenhelmaindeksi – ensitreffit kertovat talouden tilan 16:19
- » Taloussanomat.fi
Kommentit (2)
Tää on just näitä mulkkeroita joiden kanssa joutuu taistelemaan. Tällä hetkellä mullakin on UK:sta tällainen kaveri. Jätkä pelkää negatiivista palautetta niin paljon, että kirjoittelullaan on jo saavuttanut sen (alussa en olisi laittanut negaa). Kaveri myi väärän version tuotteesta jossa oli monta vikaa. Kiristää palautteen antamatta jättämisellä rahojen palautusta (kielletty eBay:ssä) ja muutenkin täystahvo joka ei nää, että olisi itse tehnyt mitään virhettä ja minun pitäisi kuunnella sen kitinää, maksaa tuotteen palauttamisen lähetyskulut & en saisi antaa palautetta.. miten tällaiset pellet kuvittelevat, että jos rahat palautetaan, niin ostajan pitäisi olla vain tyytyväinen!? Vaikka on saanut taistella ja menettää aikaa toisen idioottimaisuuden takia. Ääliöitä on vaikka kuinka paljon.