Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Teknologia ei pelota

Sosiaalinen paine puskee suuria ikäluokkia mobiilipalveluihin

4.2.2009 15:33 Jenni Niemelä-Nyrhinen huomasi väitöskirjaa pakertaessaan, että 50–60-vuotiaat eivät juurikaan arastele mobiiliteknologiaa. Palveluja ei koeta kovin hyödyllisiksi, joskin sosiaalinen paine patistaa käyttämään niitä.

Jenni Niemelä-Nyrhinen selvitti, mitkä tekijät vaikuttavat mobiilien sisältöpalveluiden omaksumiseen suomalaisten suuriin ikäluokkiin kuuluvien (50–60-vuotiaiden) kuluttajien keskuudessa.

– Sosiaalinen paine vaikuttaa voimakkaasti sekä teknologiakäsityksiin että suoraan aikomukseen käyttää mobiileja sisältöpalveluja. Tämä tulos haastaa vallalla olevan käsityksen siitä, että ikääntyvät kuluttajat luottavat kulutusvalinnoissaan pääosin omiin kokemuksiinsa eivätkä ole alttiita muiden mielipiteille, Niemelä-Nyrhinen havaitsi väitöstiedotteen mukaan.

Uutista kirjoitettaessa ei ollut selvää, tuleeko sosiaalinen paine esimerkiksi omilta vertaisilta tai kenties nuoremmilta sukupolvilta kuten omilta lapsilta.

Teknologia ei
ahdista

Tutkimuksessa kävi ilmi, että käsitys mobiilien sisältöpalveluiden viihdyttävyydestä on yhtä tärkeä niiden omaksumisen kannalta kuin käsitys palveluiden hyödyllisyydestä.

Käytön esteenä on se, etteivät suuret ikäluokat pidä mobiileja sisältöpalveluja erityisen hyödyllisinä, viihdyttävinä tai helppokäyttöisinä. Heillä kuitenkin on jo kokemusta näiden palveluiden käytöstä. Esimerkiksi 39 prosenttia tutkimuksen vastaajista oli osallistunut kilpailuun tai äänestykseen tekstiviestipohjaisella palvelulla.
 
Teknologia-ahdistus heikensi käsitystä mobiilien sisältöpalveluiden helppokäyttöisyydestä, mutta vastaajat eivät kuitenkaan pitäneet itseään erityisen teknologia-ahdistuneina. Myös se, että vastaajat arvioivat itselleen kertyneen suhteellisen paljon kokemusta internetin ja tekstiviestien käyttämisestä, kertoo suurten ikäluokkien myönteisestä suhtautumisesta teknologiaan.
 
Yli 50-vuotiaissa
potentiaalia

 
Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää esimerkiksi uusien mobiilipalvelujen suunnittelussa.

– Toivoisin väitöskirjatyöni jouduttavan markkinoinnin alan toimijoiden havahtumista huomaamaan yli 50-vuotiaissa kuluttajissa olevan potentiaalin liiketoiminnan kohderyhmänä, Niemelä-Nyrhinen toteaa.

Tutkimuksen aineisto kerättiin vuonna 2005 postikyselyllä, johon vastasi 620 vuosina 1945–1955 syntynyttä suomalaista.

KTM Jenni Niemelä-Nyrhisen väitöskirja "Factors Affecting Acceptance of Mobile Content Services among Mature Consumers" (Mobiilien sisältöpalveluiden omaksumiseen vaikuttavat tekijät ikääntyvien kuluttajien keskuudessa) tarkastetaan Jyväskylän yliopistossa ensi viikon perjantaina.

Jutun kirjoitti: Tuomas Linnake

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Mainitut yritykset

Kommentit (12)

Huono 0
Kolmikympisenä it-alan työntekijänä en ole vielä koskaan käyttänyt yhtään mobili palvelua. Enkä nähnyt yhtään sellaista jota voisin käyttää. Nämä ovat näitä tämän ajan vedenkeittimiä jotka on keksitty ensin ja sitten mietitään että josko tällä joitain tekisi.
Mobi
Huono 0
sanotaan mieluumminliepäkone eikä vedenkeitin. Himassa vedenkeitin on todella ahkerassa käytössä, mutta kahvinkeitin lojuu pölyttymässä.
JJ
Huono 0
Itse en niinkään käytä kahvinkeitintä, mutta olen kyllä mielissäni jos joku toinen sillä keittää kahvia ja tarjoaa minullekkin.
Mutta missä on
Huono 0
onhan niitä hyviä mobiilipalveluita suomessakin. Reittiopas, hesari, digitoday sekä lehdon teron pda-linkit. Maailmalla jaiku, twitter, facebook, joitain uutissaitteja, wikipedia sekä googlen ohjelmat ja palvelut sekä fring. pitää vaan olla riittävän hyvä puhelin, että homma on riittävän kivutonta. Monet nokian e-sarjalaiset ja sony erkit sopivat hommiin aivan hyvin. Pitkä työmatka edistää mobiiliutta ;-)
et sellasta
Huono 0
Onhan noita jo jotain järkeviäkin palveluja olemassa.

GPS kännykässä + Google maps poistaa tarpeen navigaattorille. Töihin ja kauppaan nyt löytää ilman 8 tuumaista näyttöä tuulilasissa, mutta satunnaisen osoitteen etsiminen on ihan näppärää puhelimella.

"Kuka soitti" -palvelut, näppärää, voi nopeasti kurkata kannattaako vastata

Hmm, lasketaankohan email-softat luureissa mobiilipalveluiksi? Ihan jees, että postit myös kulkee luuriin.
Mobi++
Huono 0
Tutkailen säätietoja WidSetsillä ja luen RSS-feedejä kännykällä. Hyvin toimii.
JJ
Huono 0
hakemisto.mobi on ihan hyvä kanssa, ainakin siitä voi lähteä sitten eteenpäin.
.mobi
Huono 0
Kolmikympisenä it-alan työntekijänä en ole vielä koskaan käyttänyt yhtään mobili palvelua. Enkä nähnyt yhtään sellaista jota voisin käyttää. Nämä ovat näitä tämän ajan vedenkeittimiä jotka on keksitty ensin ja sitten mietitään että josko tällä joitain tekisi.

Et edes tekstiviestiä? Missäköhän firmassa olet töissä? Entä juotko töissä teetä? Mistä kuuma vesi tulee?
Jukolan Jussi
Huono 0
YTV:n reittiopas käytössä kännykässä melkein lähes joka päivä. Loistava palvelu.
Huono 0
Hyvä olisi josko sosiaalinen paine edes mahdollistaisi sen, että työtön saa käyttöönsä Nokia 1100 puhelimen. Eikä monikaan työllinen ymmärrä sitä, että työttömällä ei ole varaa hankkia laskutettavaa puhelinyhteyttä. Työttömällä tuleekin olla prepaid, mutta kun raha luurissa on loppumaisillaan, niin ei työttömällä olekkaan rahaa just sillä hetkellä hankkia uutta puhelinkorttia puhelimeensa.
Köyhällä ei ole rahaa kuten työllisellä on
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday


Kolme vuotta sitten

Tietokone auttaa irti tupakasta

28.05.2009 Tutkijat Etelä-Koreassa ja Yhdysvalloissa päättivät ottaa selvää, onko tietokoneesta ja internetistä oikeasti hyötyä tupakoinnin lopettamisessa. Tulosten mukaan on.

.