Lue uutinen mobiilisivustolla

Valtion virkamiehet saavat Facebook-ohjeet

Kuva: Sari Gustafsson / Lehtikuva

3.9.2009 (päivitetty 4.9.2009 14:22) Oikeusministeriössä työn alla olevat ohjeet rohkaisevat virkamiehiä osallistumaan verkkokeskusteluihin ja -yhteisöihin. Yhteyttä kansalaisiin halutaan parantaa, mutta oman henkilön ja työroolin sekoittuminen verkossa arveluttaa virkakuntaa.

–  Ohjeistus sisältää pelisäännöt siihen, miten virkamiehet olisivat verkossa ja erityisesti sosiaalisessa mediassa mukana, kertoo neuvotteleva virkamies Sari Aalto-Matturi ohjeita valmistelevasta Oikeusministeriön demokratia-yksiköstä.

Demokratia-yksikön tehtävänä on kehittää kansalaisten vaikutusmahdollisuuksia.

– Ohjeet ovat lähtökohtaisesti kannustavia, niissä todetaan, että verkossa mukana olo on osa virkamiesten työtä, Aalto-Matturi kertoo.

Uuden ohjeistuksen laadinnassa on sosiaalinen media määritelty hyvin laajasti. Siihen kuuluvat esimerkiksi niin Facebook ja muut yhteisösivustot kuin lehtien tai muiden sivustojen keskustelupalstatkin. Sosiaalinen media on tuonut virkavallalle omat erityiset pulmansa.

– On epätietoisuutta siitä, miten pitää toimia. Esimerkiksi onko asianmukaista osallistua verkkokeskusteluun, jos huomaa että siellä leviää selkeästi virheellistä tietoa jostain valmisteilla olevasta hankkeesta, Aalto-Matturi kertoo.

– Tarkoituksena ei ole antaa mitään yksityiskohtaisia vastauksia, vaan tuoda esille, että on ihan asianmukaista ja suorastaan toivottavaa, että siellä verkossa ollaan, ja pelisäännöt ovat samantyyppisiä kuin muillakin areenoilla.

Tarkkojen ohjeiden antaminen toimintaan sosiaalisessa mediassa on siksikin hankalaa, että verkkopalvelut ja -keskustelu sekäkäyttökulttuuri kehittyvät koko ajan.

Yleisesti verkkokeskusteluissa ammattiroolin ja yksityisminän raja usein hämärtyy.

– Sosiaalisen median verkostoissa ollaan usein yksityishenkilönä, mutta sitten toisaalta siellä voidaan keskustella virkatehtävistä. Pitää miettiä, millaisiin asioihin silloin on syytä kiinnittää huomiota.

– Aika monet asiat ratkeavat ihan terveellä järjellä, Aalto-Matturi sanoo. 

Tietoyhteiskuntakehitys on vaikuttanut paljon valtionhallinnon työhön, ja kansalaiset ottavat entistä useammin yhteyttä suoraan valtion virkamiehiin. Puolitoista vuotta sitten tehdyn selvityksen mukaan virkamiehet pitivät aiempaa tiivimipiä ja suorempia välejä kansalaisiin hyvänä.

Uuden ohjeistuksen on tarkoitus olla valmiina tänä syksynä, ja se jaetaan valtionhallinnon virkamiehille todennäköisesti osana tänä syksynä päivitettävää valtionhallinnon viestintäsuositusta.

Perttu Pitkänen
perttu.pitkanen@sanoma.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (16)

0

0

hmm...

Onkohan julkistuksilla osuutta asiaan? Näitä tsydeemejä kun on voinut käyttää aiemminkin

Maemosta tuulee, vai onko uusia tuulia?

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.9.2009 14:50

17

10

Noniin, jään mielenkiinnolla odottelemaan milloin fesessä lopsahtaa friend request lähettäjänä verotarkastaja Fyrkman, rikosylikomisario Häkkilä taikka kurjistamissihteeri Suhjula.

evks

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.9.2009 15:38

13

10

Nokia osaa markkinoinnin: nyt heti 10 000:lle virkamiehelle upouusi Facebook-kännykkä!

Lainahöyhen

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.9.2009 16:01

13

12

Maaemon ja OVIn jälkeen odottaisi Nokialta lisää tutunomaisia brändejä: Pallas, Olos, Levi, Savo, Pisa, Koli.

Parempia kuin insinöörien puolalaiset koodihirvitykset.

Lainahöyhen

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.9.2009 16:04

12

11

Tjaa .. armeja no blokannut koko naamakirjan :)

..eipä mulla sille mitään käyttöä olisikaan.

valtion säännöt ja laitoksien käytännöt ei aina täsmää edes lähelle :D

valtiolla (R)

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.9.2009 16:43

17

11

tietty netissä surffailu on mukavampaa kuin töiden tekeminen, mutta eikö ne voisi olla edes tekevinään töitä sielä suojatyöpaikoissaan palkkansa eteen?

sju

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.9.2009 16:45

14

10

nyt on sitten kätevä jakaa sormenjälkirekisteriä facebookin kautta. en yhtään ihmettelisi jos samalla koneella surffailtaisiin naamakirjassa kuin millä sormenjäljet on.

on joo

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.9.2009 17:03

14

10

Parempi laittaa virkamiehet levittämää tietoa mediaan kuin levittelemään käsiään toimistoon.

Virka Mies

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.9.2009 17:04

11

10

Maaemon ja OVIn jälkeen odottaisi Nokialta lisää tutunomaisia brändejä: Pallas, Olos, Levi, Savo, Pisa, Koli.Parempia kuin insinöörien puolalaiset koodihirvitykset.

Kaarna

Puu

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.9.2009 17:37

12

14

Otsikoinnin puolesta vaadin päätoimittajan eroa. Otsikossa pitäisi puhua miehistä ja naisista. Naiset kokevat kyseisen otsikoinnoin loukkaavaksi. Vai koskeevatko ohjeet vain miehiä? Kuitenkin epätasa-arvoa. Tasa-arvovaltuutetulle olisi töitä täällä nyt.

missä on tasa-arvovaltuutettu

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 4.9.2009 20:07

Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Yle: Sadantuhannen suomalaisen käyttämä piraattisivusto sulki itse itsensä

• Ei rapparia Mäntyniemeen
• Perjantain ketjukolarien vakuutuskorvauksia saa odottaa pitkään
• Tutkimus: Ihmiset lukevat ravintolan ruokalistaa kuin kirjaa
• Suomalaisarkeologi työryhmineen löysi Egyptistä muumion