Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Automaatiota WM-datan tietojärjestelmällä

Tilastokeskus vauhdittaa tilauspalvelujaan

8.12.2005 13:41 Tietotekniikan palveluyritys WM-data toimittaa Tilastokeskukselle uuden tilaus-toimitus-laskutus -prosessia tukevan toiminnanohjausjärjestelmän. Järjestelmän avulla Tilastokeskus automatisoi ja nopeuttaa myytävien julkaisujen tilauspalveluita.

- Uuden järjestelmän avulla voimme parantaa asiakaspalveluamme ja käsitellä monesta kanavasta, kuten internetin kautta tai puhelimitse, tulevia tilauksia entistä tehokkaammin. Jatkossa voimme tarjota asiakkaillemme myös sähköisiä lisäpalveluja, sanoo markkinointipäällikkö Susanne Hellman-Ketola Tilastokeskuksesta.

Ratkaisun avulla automatisoidaan monia työvaiheita, jotka tähän asti ovat vaatineet käsipeliä. Toiminnanohjausjärjestelmä integroidaan Tilastokeskuksen olemassa oleviin asiakkuudenhallinnan ja taloushallinnon ratkaisuihin.

- Järjestelmä on alun perin suunniteltu teollisuuden käyttöön, mutta suhteellisen pienillä muutoksilla siitä on tehty Tilastokeskuksen tarpeisiin soveltuva kokonaisuus, johtaja Henry Nieminen WM-datasta sanoo.

Jutun kirjoitti: Tuomas Karvonen

Tuomas Karvonen

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Krakkerit töhersivät ydinturvajärjestön nettisivut

11.02.2007 Krakkerit ujuttivat keskiviikkona Kanadan ydinturvakomission web-sivujen etusivulle kuvan ydinräjähdyksestä. Komissiossa ei tiedetä, milloin palvelimelle murtauduttiin ja miten kauan krakkerit siellä viihtyivät.


Kolme vuotta sitten

Elcoteqin tappio keveni loppuvuonna

11.02.2009 Elektroniikan sopimusvalmistaja Elcoteqin tappio keveni viimeisellä vuosineljänneksellä vuotta aiempaan verrattuna.

.