Lue uutinen mobiilisivustolla

Suora kontakti kovassa vedossa kuluttajamarkkinoilla

3.2.2006 14:55 Suomen Suoramarkkinointiliiton Interaktiivisen markkinoinnin indikaattori kertoo, että kuluttajamarkkinoilla suora kontakti on kovassa vedossa. Suomen suurimmat suoramarkkinoijat ja interaktiivisen markkinoinnin palvelutarjoajat uskovat kasvun jatkuvan kaikilla suoramarkkinoinnin sektoreilla.

Kasvuodotukset ovat erityisen voimakkaita sähköposti-, verkko- ja tekstiviestimarkkinoinnissa. Liiton mukaan 81 prosenttia vastanneista uskoo, että sähköpostimarkkinointiin panostetaan lisää seuraavan puolivuosijakson aikana.

- Voimakkainta kasvua markkinointiviestinnässä ennustetaan nimenomaan asiakassuhdeviestintään liittyen, huomauttaa johtaja Kari Korkiakoski Euro RSCG 4D -asiakassuhdeviestintätoimistosta.

- Kuluttajille tehtävä verkko-, sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointi liittyy yhä useammin olemassa olevaan asiakassuhteeseen. Sähköiset välineet koetaan tehokkaiksi keinoiksi hoitaa asiakassuhdetta. Ne ovat nopeita, kustannustehokkaita ja vastaavat asiakkaiden jatkuvasti muuttuviin vaatimuksiin.

Kasvuodotukset ovat tyypillisesti voimakkaimpia sektoreilla, joissa lähtötaso on alhainen. Odotukset ovat positiivisia myös perinteisen suoramarkkinoinnin osalta. 95 prosenttia vastaajista uskoo telemarkkinoinnin kasvavan tai pysyvän ennallaan. Samoin osoitteellinen suoramarkkinointi kasvaa tai säilyttää asemansa 89 prosentin mielestä.

Tutkimus toteutettiin informoituna sähköpostikyselynä SSML:n asiantuntijapanelisteille. Tutkimuksen ja aineistonkeruun hoiti SSML:n puolesta tutkimuslaitos InterQuest.

Tuomas Karvonen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Haavoittunut naispoliisi leikattu jo kolmesti

• Vanhempien koulutustaustasta voi tulla koulujen rahoitusmittari
• Hyvinkään ampujaksi epäilty ei ollut armeijassa
• Mestarinyrkkeilijä löydettiin kuolleena kotoaan
• Ruotsalaispoliitikon kommentit Loreenin ulkomaalaisuudesta nostivat kohun