Lue uutinen mobiilisivustolla

VVO tykästyi Fujitsun Patjaan

21.11.2006 13:11 Asumispalveluja tarjoava VVO-yhtymä ja tieto- ja viestintätekniikan palvelutoimittaja Fujitsu Services jatkavat keväällä 2004 alkanutta yhteistyötään uudella, viisivuotisella Patja-sopimuksella.

Fujitsun hoidossa on noin viisisataa VVO:n työasemaa eri puolilla Suomea. Patja-palveluun sisältyvät käyttötuki sekä palvelinten ja verkkojen valvonta ja hallinta. Lisäksi palvelussa on Taskuposti-mobiilipalvelut (push mail) noin sadalle käyttäjälle.

Uuden sopimuksen myötä VVO:n konesalin noin kolmekymmentä palvelinta siirretään Fujitsun palvelinkeskukseen.

Tietoturvapalvelut laajenevat kattamaan uusimmat Patja-erillispalvelut. Myös käyttötuen palveluaikaan tulee yhden aamutunnin lisäys.

- Tieto- ja viestintätekniikan rooli on yrityksessämme keskeinen, koska useat toimintomme perustuvat luotettaviin tietojärjestelmiin. VVO:n työntekijöillä on käytettävissään keskimäärin 1,5 päätelaitetta. Ulkoistaminen on meille luonteva toimintamalli, sillä tietojärjestelmien toimivuus ja korkea käytettävyys ovat meille hyvin tärkeitä, VVO:n tietohallintojohtaja Mikko Pöyry sanoo.

Osapuolten mukaan laatuun ja sen mitattavuuteen kiinnitettiin sopimuksen uusintaneuvotteluissa erityistä huomiota.

- Uudet laatutavoitteet sisältävät useimmista palveluista sekä käynnistämisen että valmistumisen palveluvasteet. Tällöin mitataan sitä, kuinka monessa tunnissa tai päivässä eri ongelmat hoidetaan valmiiksi asti, Pöyry kuvailee.

Tuomas Karvonen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Haavoittunut naispoliisi leikattu jo kolmesti

• Vanhempien koulutustaustasta voi tulla koulujen rahoitusmittari
• Hyvinkään ampujaksi epäilty ei ollut armeijassa
• Mestarinyrkkeilijä löydettiin kuolleena kotoaan
• Ruotsalaispoliitikon kommentit Loreenin ulkomaalaisuudesta nostivat kohun