Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Ulkomaiset kaupat haukkaavat neljänneksen markkinoista

Verkkokaupan saa pikkurahalla

Suomen Elektronisen kaupankäynnin puheenjohtaja Kare Casalsia huolestuttaa rajat ylittävän verkkokaupan paha epätasapaino. Suomalaiset ostavat yhä enemmän ulkomaisista nettikaupoista.
Kuva: Henna Aaltonen/Taloussanomat

19.5.2007 (päivitetty 20.5.2007 08:44) Yritykset päästävät suomalaiset nettiasiakkaat ulkomaiden verkkokauppoihin, vaikka oman kaupan saisi halvalla.

Suomalaiset ostivat viime vuonna internetistä 3,2 miljardin euron edestä. Ulkomaisten verkkokauppojen osuus on tästä lähes miljardi.

Elektronisen kaupan yhdistyksessä ulkomaalaisten verkkokauppojen suosion kasvusta ollaan huolissaan. Suomalaisten yritysten verkkomyynti ulkomaisille kuluttajille on puheenjohtaja Kare Casalsin mukaan marginaalista, korkeintaan muutaman miljoonan euron luokkaa.

Oman verkkokaupan perustaminen ei ole rahasta kiinni. Verkkokauppoja myydään halvimmillaan muutamalla kympillä.

Casals arvioi erilaisia verkkokauppasovellusten tarjoajia olevan Suomessa 30-40. Kokonaisvaltaisia ratkaisuja on vajaalla kymmenellä.

Verkkokaupparatkaisuihin erikoistunut Smilehouse tarjoaa omaa aloituspakettiaan ilmaiseksi wosbee.com -palvelun kautta.

Verkkokauppoja on ehkä 300-2000 Suomalaisten verkkokauppojen määrästä on erilaisia arvioita.

- Tarkkoja lukuja ei ole kenelläkään, sillä verkkokaupan määritelmäkin on epämääräinen, Smilehousen toimitusjohtaja Tapio Talvisalo sanoo.

Jos määritellään, että verkkokaupan pitää sisältää vähintään yksi sähköinen maksujärjestelmä, jolla maksun voi suorittaa tilauksen yhteydessä, niin toimivia verkkokauppoja on 300-1000.

Jos taas mukaan otetaan palvelut, joissa maksu tapahtuu eri aikaa kuin ostaminen, kuten esimerkiksi ennakkolaskulla tai postiennakolla, niin verkkokauppoja on Talvisalon mukaan yli tuhat, ellei jopa kaksi.

- Meillä on reilu sata aktiivista ja toimivaa verkkokauppiasta, jotka maksavat meille joka kuukausi ylläpidosta.

Smilehousen ilmainen Wosbee-palvelu on vielä sen verran uusi, että kauppoja on Talvisalon mukaan ehtinyt valmiiksi asti vasta tusinan verran.

Smilehousen liikevaihdosta merkittävä osa tulee muun muassa S-ryhmälle, Suunnolle, TeliaSoneralle ja Iittalalle tehdyistä isoista projekteista.

- Näissä yhdellä asiakkaalla saattaa olla useita verkkokauppoja, eri tarkoituksiin ja eri kohderyhmille.

Visa vinkuu 1300 nettikaupassa Luottokunnan digitaalinen Visa-maksupalvelu on käytössä noin 1300 suomalaisella verkkokaupalla.

Luottokunnan mukaan viime vuonna suomalaisissa verkkokaupoissa tehtiin suoraan Visalla maksettuja ostoksia noin sadan miljoonan euron edestä.

- Jos luottokortilla maksetut postiennakot tiedettäisiin, niin luku olisi varmasti aivan toista luokkaa, johtaja Tommi Lassila Luottokunnan kauppiaspalvelut -liiketoimintayksiköstä sanoo.

Luottokunnan suomalaisia verkkokauppa-asiakkaita ollaan kesäkuun loppuun mennessä viemässä uusitun Verified by Visa -varmennuspalvelun käyttäjiksi. Sen piirissä on nyt jo noin 800 verkkokauppaa.

Tai ehkä sittenkin 10 000? Verkkokauppa-kaupan konkareihin kuuluu vuonna 1998 aloittanut Forssan Seudun Puhelimen omistama Accel Solutions Oy.

Accelin pk-yrityksille tähdätyt ratkaisut pohjaavat Euroopan markkinajohtajan, saksalaisen ePages Softwaren ohjelmistolle. Suomessa on Accelin lisäksi muitakin ePages-partnereita.

Accelilta verkkokaupan hankkineita asiakkaita on markkinointipäällikkö Maija Julinin mukaan satoja.

- Ensimmäinen verkkokaupparatkaisu toteutettiin vuonna 1998. Vuosittain Forssassa järjestettävän Suvi-ilta -maratontapahtuman sivustoon kehitettiin maksutoiminto maratoniin ja puolimaratonin osallistumismaksua varten.

Julin arvioi suomalaisten verkkokauppojen määräksi jopa runsaat 10 000.

Julinin mukaan verkkokauppojen määrää on vaikea arvioida, sillä tieto alle viiden hengen yritysten harjoittamasta verkkokaupasta on täysin hakusessa.

Jutun kirjoitti: Jarmo Lahti

Jarmo Lahti

Kommentit (17)

Huono 0
Yritykset päästävät suomalaiset nettiasiakkaat ulkomaiden verkkokauppoihin, vaikka oman kaupan saisi halvalla.
Digitoday
Huono 1
Eiköhän ulkomailta tilaamisen motiiviksi asetu loppuenlopuksi hinta..
tme
Huono 1
"Visa vinkuu 1300 nettikaupassa Luottokunnan digitaalinen Visa-maksupalvelu on käytössä noin 1300 suomalaisella verkkokaupalla."

Aivan kauheaa luettavaa.
Yrittäkää edes
Huono 1
Olen joistakin ulkomaisista verkkokaupoista saanut todella erinomaista palvelua. Sekä itse sivustolla (erilaiset vertailu-ominaisuudet jne) että varsinaisesta asiakaspalvelusta. Joistakin on tullut Keski-Euroopasta tavarat nopeammin ja paremmin kuin suomalaisista verkkokaupoista.
Palvelu kanssa
Huono 1
"Jos määritellään, että verkkokaupan pitää sisältää vähintään yksi sähköinen maksujärjestelmä, jolla maksun voi suorittaa tilauksen yhteydessä, niin toimivia verkkokauppoja on 300-1000."
--
Tapio Talvisalo, Smilehouse

"Visa-maksupalvelu on käytössä noin 1300 suomalaisella verkkokaupalla."
--
Luottokunta

Taitaa Taivasalo olla vahan taivasalla/pihalla busineksesta jos luvut heittaa noin paljon. Se etta joku ei ole hanen nakkikioskinsa asiakas ei tarkoita ettei voisi olla jonkun muun asiakas.
Noissa luvuissa luotan hiukkasen enemman Luottokunnan faktaan kuin kyseisen herran hattuvakioon.
Visan hyvaksyvien verkkokauppojen lisaksi verkossa tuntuu olevan palveluita joissa voi maksaa pelkastaan pankkien systeemeilla kuten Nordean, Sammon...

pAC0
Huono 1
Mutta pankit ja luottokunta haluaa kuukausittain aika kovia summia, näin persaukisen aloittelevan yrittäjän näkövinkkelistä.
Ai parilla kympillä?
Huono 1
Ylipäätänsä ihmettelen miksi suomalaiset verkkokaupat edes pärjäävät ylipäätänsä ollenkaan, kun suurin osa on surkeita, ja palvelutaso on surkea. Eniten ihmetyttää miten ulkomaalaiset verkkokaupat kykenevät hyviin toimitusaikoihin, vaikka lähetyksen kustannukset eivät paljoa eroa suomalaisista.

Suomessa on mielestäni ainoa hyvin toimiva verkkokauppa, ja se on verkkokauppa.com, jossa näkee tuotteiden määrät, ja saatavuudet.
SandCrab
Huono 1
Todellakin! Pankit ottavat ison summan, ei pääse edes kokeilemaan, kannaako verkkokauppa. Siis kun on persaukinen innovaattori kyseessä. Kyllähän nuo isot uskaltaa satsata aiemmasta busineksestaan hankittuja rahoja kokeiluun.
just noin
Huono 1
Eihän pelkkä nettikaupan perustaminen riitä, vaan

- tarjonta
- hinnoittelu
- palvelun helppous ja asiakaspalvelu yleensä
- toimitukset

Katsokaa esim. YLE Shop:in hintoja, ja verratkaa niitä mihin tahansa samoja DVD-elokuvia tai musiikkia myyviin nettikauppoihin, ja päätelkää itse.
Yksi asiakkaista
Huono 1
Mutta pankit ja luottokunta haluaa kuukausittain aika kovia summia, näin persaukisen aloittelevan yrittäjän näkövinkkelistä.

Eihän pankeilla ja Luottokunnalla ole mitään kuukausimaksuja. Luottokunnalle maksetaan kerran vuodessa jäsenmaksu ja DMP:n saa sillä käyttöönsä. Pankkien maksurajapinnoista ei ole myöskään mitään kiinteää veloitusta.

Tietysti kokonaan toinen juttu on se, että jos rahat eivät riitä verkkokaupan tekemiseen kunnolla silloin kannattaa unohtaa koko juttu, sillä rahaa pitäisi riittää myös markkinointiin ja sivujen tekemiseen uskottavan näköisiksi.
Parilla kympillä
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday


Kolme vuotta sitten

Salcompin tulos painui pakkaselle

10.02.2009 Laturivalmistaja Salcompin tulos painui tappiolliseksi ja liikevaihto pieneni loka–joulukuussa. Yhtiö arvioi myös markkinaosuutensa pienentyneen.

.